A quién aplica esta política
Esta política de privacidad rige el tratamiento de datos personales que 0qq recopila de usuarios en regiones habilitadas de Perú, donde la ley local lo permite. Recopilamos información cuando usted crea una cuenta, verifica su identidad con documento de identidad, realiza depósitos mediante Yape, Plin o
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PagoEfectivo, solicita retiros a su cuenta bancaria con BCP o Interbank, y contacta al soporte en español. Los datos que procesamos incluyen nombre completo, documento nacional de identidad, número de celular, dirección de correo, historial de transacciones (montos, fechas, métodos de pago), registros de inicio de
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sesión, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador. Usamos esta información para operar su billetera de cuenta, verificar retiros, cumplir con requisitos de prevención de fraude, mejorar la experiencia del sitio y responder a sus consultas de soporte. No vendemos sus datos personales a terceros. Compartimos
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información únicamente con proveedores de pago autorizados (procesadores de Yape, Plin, transferencias bancarias) y con autoridades locales cuando la ley peruana lo requiere. Almacenamos sus datos durante el tiempo que su cuenta permanezca activa y por el período adicional que exija la regulación vigente en Perú.
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Aplicamos cifrado SSL en todas las transacciones, autenticación de dos factores en retiros, y controles de acceso interno para proteger su información. El acceso a 0qq y el procesamiento de datos personales dependen de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú; no
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garantizamos disponibilidad en todas las provincias
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.